¿Qué es una Newsletter y para qué sirve?

Se trata de un email de carácter informativo que envía una tienda, empresa, blog o marca mediante un correo electrónico. El contenido puede ser muy variado desde unos cupones de descuento, invitación de un curso online, lanzamientos de nuevos productos, etc.

Las personas que recibirán estos mensajes son aquellas que previamente se han suscrito en una lista. Este listado de suscriptores es un diamante en bruto para las empresas, ya que son datos muy valiosos.

La newsletter se puede enviar en diferentes periodos de tiempo, dependiendo que estrategia escojas, puede ser diaria, semanal, mensual, trimestral…

¿Qué es el Email-marketing?

Es una de las herramientas más poderosas del marketing directo dado que utiliza el correo electrónico para poder llegar al cliente. También hay que tener en cuenta que si se abusa de ella llega a ser contraproducente, si la información no es interesante para el lector y estamos constantemente enviando mensajes, el suscriptor lo captará como mensajes de spam.

9 Ventajas de incorporar una newsletter en tu estrategia de marketing

• Es una vía directa y sencilla para ponerte en contacto con tus clientes o usuarios. Podrás dar a conocer las últimas noticias de tu empresa o marca.
• La mayoría de las personas revisan a diario su bandeja de entrada y les llegan notificaciones si hay un mensaje nuevo, por lo que es muy probable que vean tu email.
• Si las personas que visitan tu web o blog pasan a ser suscriptores, es porque están interesados en tu contenido y quieren recibir más información. Así podrás filtrar a las personas.
• Existen plataformas gratuitas con límite de suscriptores y mails, pero si se te quedas corto con esta versión, los precios de los programas son bastante económicos.
• El objetivo de la newsletter o boletín de noticias suele ser informativo, sin embargo te ayudará a realizar ventas a través de descuentos u ofertas.
• Aunque no lo creas puede ser una fuente de tráfico hacia tu web. Si el contenido es de su interés, pincharán en los enlaces y los enviará a tu web.
• La newsletter es ideal para afianzar la relación con tus clientes, ya que si creas una lista con los suscriptores más activos podrás mimarlos para fidelizarlos.
• Otra de las facilidades es que podrás segmentar los envíos, así podrás crear diferentes campañas para tus usuarios.
• Esta práctica tiene una tasa de conversión bastante alta incluso supera la de tus seguidores en RRSS.

Como ves son muchas los beneficios que te traerá este tipo de estrategias, muy utilizadas por la grandes compañías para incrementar sus ventas y dar un servicio más personaliza. ¿Quiéres empezar a captar más clientes?

¡Empieza hoy mismo con una Newslleter!

Inconvenientes de utilizar una newsletter

• Si quieres aumentar esa lista de emails, los usuarios que visiten tu web tendrán primero que suscribirse. Por ello tendrás que crear un formulario de suscripción llamativo y con un mensaje que incite a rellenarlo.
• Una vez que hemos conseguido que se inscriban, el siguiente obstáculo será que lo lleguen abrir. Normalmente menos de un 20% de las personas llegarán a abrir el mensaje. No te alarmes e intenta mejorar el asunto que escribas, este tiene que dejar al usuario con ganas de saber más. Prueba a utilizar emojis.
• Si has conseguido llamar su atención y hacer que lo abran, el siguiente paso será guiarlos, conseguir que pinchen en los enlaces y se dirijan a la página deseada. Para facilitar esta acción te recomendamos que utilices botones llamativos y llamada a la acción (o call to action).

Cómo hacer una newsletter

Antes de empezar a escribir, es bueno que establezcas unos puntos a seguir que te ayudarán a estructurar una buena estrategia para tu negocio o empresa.

¿Con qué fin vas a utilizar la newsletter?

El objetivo es muy importante tenerlo claro, ya que definirá el contenido y diseño de la plantilla. Hay diferentes objetivos a conseguir, puede que quieras promocionar un producto o servicio, hasta desear un año nuevo próspero y lleno de felicidad. No importa cuál sea el objetivo, sino que el email sea el adecuado, así triunfarás.

¿Cuál es tu público objetivo?

En casi todas las herramientas que hay en el mercado podrás crear listas segmentadas de tus suscriptores como por ejemplo: clientes, clientes habituales, usuarios potenciales… Es de vital importancia que el mensaje que envíes a cada grupo sea de su interés, así evitarás que cierren el mensaje sin haber conseguido nada.

Sencillos pasos para crear una newsletter

Aunque la herramienta es algo muy importante a la hora de empezar, te recomendamos que utilices una plataforma o una versión gratuita, que te incluya plantillas de newsletter gratis. A medida que necesites enviar más mensajes y tener más suscriptores, entonces será el momento de invertir dinero.

• Actualizar base de datos: Si ya has elegido que herramienta utilizar para Email Marketing, lo siguiente será actualizar tu base de datos. Debes comprobar que todos los contactos estén añadidos a tus listas, si falta alguno es hora de incorporarlo.
• Elige la lista de suscriptores idónea al asunto de tu newsletter: Evita saturar a tus suscriptores con contenido que no le interesa. Filtra y elige la lista que creas que les puede interesar el tema del email, no a todos los usuarios están interesados en el mismo contenido.
• Personaliza al máximo las plantillas con tus colores corporativos: En las diferentes plataformas te encontrarás con plantillas de boletines predefinidas, así conseguirás un resultado más profesional. Pero lo ideal sería que personalices la tuya propia con tu logo y colores de tu empresa, así darás una cierta coherencia y tus suscriptores te reconocerán a simple vista.
• Escribe un asunto atractivo: Un asunto bien redactado y atractivo ayudará a que tus suscriptores abran con más frecuencia tus mensajes. Es una de las partes más importantes.
• Contenido escaneable: Una vez que han abierto el email, es crucial que el usuario encuentra el contenido muy bien resumido y bien estructurado, de manera que de un simple vistazo sepa de que tema estás tratando. Lo más probable es que el suscriptor escaneé el texto.
• Incluye el texto legal para darse de baja: Es fundamental que al final de nuestro mensaje ofrezcamos la posibilidad de darse de baja al suscriptor. Si estás utilizando una plantilla, normalmente ya viene incorporado un texto por defecto que podrás personalizar.
• Imágenes que llamen la atención: Las imágenes de buena calidad y relevantes al tema, ya que tienen una gran importancia dentro del contenido, te ayudarán a obtener mejores resultados y harán que aumente el número de clicks hacia tu página.
• Introduce enlaces: Es muy importante que incluyas diferentes URLs. A parte de poner uno hacia tu página o blog, es recomendable incorporar enlaces de tus redes sociales y página de contacto. De este modo aumentarás la posibilidad de redireccionar tráfico a tu web.
• Comprueba que funcione: En la mayoría de herramientas de Email Marketing, además de incluir plantillas de newsletter gratis, te dan la posibilidad de comprobar si llegan tus mensajes con tu propio email. De esta manera podrás asegurarte que todo está bien estructurado, que no existan enlaces rotos, revisar ortografía y gramática de tu email.
• Programar envío de mensajes: Con las diferentes plataformas podrás programar a que hora prefieres que se empiecen a enviar los mensajes, dependiendo de tu público, hay horas que los usuarios están más receptivos. También podrás ver a que hora abren el mensaje e ir ajustando las horas más adecuadas.
• Apoyarse en las estadísticas: Una vez que ya lleves unos cuentos emails enviados, es hora de analizar los resultados y comparar con anteriores mensajes, fíjate en los clicks, las bajas, los dispositivos, etc. Así conseguirás mejorar tu estrategia de Email Marketing.

Herramientas gratuitas para Email Marketing

MailChimp: con la versión gratuita te permitirá tener en tus listas hasta 2000 suscriptores y enviar 12000 emails cada mes. En ella podrás usar plantillas de newsletter gratis y personalizarlas de manera muy sencilla e intuitiva. Es una herramienta de las más utilizadas y conocidas, ya que incluye estadísticas de envíos, clicks, enlaces, RRSS…

MDirector: Si es la primera vez que utilizas este tipo de herramientas, esta plataforma te irá de perlas. Podrás mandar 5000 emails en un mes, es igual de fácil e intuitiva que MailChimp. La ventaja es que tiene la opción de recargar y sacar bonos de emails por si quieres enviar más emails. Además puedes realizar envíos masivos para campañas de SMS Marketing.

Mailify: La gran ventaja de esta herramienta es que te aseguran que los emails que envíes no irán a parar a la carpeta de spam. Aunque no es gratuita, tienes un periodo de prueba de 30 días y te incluye 800 plantillas de newsletter gratis que podrás editar y personalizar.

10 Trucos de Email Marketing

Utiliza negritas: ya que es un texto que el usuario no le va a dedicar mucho tiempo, lo ideal sería que lo hagamos ameno. No tengas miedo a utilizar negritas, estas remarcan y dejarán clara la idea que quieres transmitir.

Sin Mayúscula, mejor: Escribir mayúsculas suele ser interpretado como grito, de esta manera evitarás dar un susto al suscriptor y que acabe tu email en spam.

Una firma es importante: Si tu email tiene un firma afianzarás tu relación con los suscriptores, es una manera de acercarte a ellos.

Lo importante al principio: El contenido debe tener un estructura de pirámide invertida, es decir la información de más peso tiene que ir en la parte superior y los más superfluo en la parte inferior.

Limpia tu base de datos: Mientras tu lista de suscriptores sea de mayor calidad mejor, para ellos revisa si tienes correos duplicados o sospechosos que te den una mala vibra.

Respeta frecuencia: Una vez que ya sepas que hora es mejor para realizar los envíos, respeta el día y hora establecidos. Así los usuarios más devotos estarán pendientes de recibir tu mensaje.

Incluye el nombre del suscriptor: Normalmente esta característica no está incluida en las versiones gratuitas de herramientas que incluyen plantillas de newsletter gratis. Pero merece la pena ampliar tu suscripción, ya que el usuario percibe una relación más directa y personal con la empresa.

Enlaces en las imágenes: incorpora links en las imágenes principales de tu newsletter, es de gran ayuda debido a que los suscriptores tienden a pinchar en ellas. Así podrás aprovechar para redirigir tráfico a tu sitio web.

Evita palabras que se interpreten como spam: Mucha persona filtran por el asunto los emails recibidos, por este motivo evita utilizar palabra como: free, gratis, oferta, ganga, descuentos, etc. Estás palabras irán directa a spam, si tienes que ponerlas mejor que sean en las imágenes y no en el cuerpo o asunto.

Aporta contenido inédito: Es una gran forma de hacer sentir especiales a los usuarios. Es una buena estrategia a la hora de ganar nuevos suscriptores.

Si te a surgido algun tipo de duda o quieres información sobre como funcione este tipo de servicios, para llevar a cabo una estrategia de email marketing que funcione y conectar más con tus clientes. ¡No dudes en contactarnos, te ayudaremos encantados!